UGC i Social Selling - bądź bliżej swoich klientów
Meble dla dzieci
Klient
Petite Amelie to marka stworzona przez matkę, która z pasją dba o dobrostan i radość dzieci oraz ich rodziców. Z najwyższą starannością łączy bezpieczeństwo, estetykę i dbałość o detale, oferując unikalne meble, dekoracje i zabawki, które wyróżniają się wyjątkowym designem.
Produkty marki dostępne są zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych, docierając do klientów w wielu krajach Europy poprzez różnorodne kanały sprzedaży. Priorytetem Petite Amelie jest tworzenie wyjątkowych doświadczeń związanych z jej produktami, które pozostają w pamięci na długo..
Wyzwania
Produkty Petite Amélie wyróżniają się wyjątkową wartością i elegancją, które doskonale komponują się w prywatnych przestrzeniach klientów. Zrozumienie potrzeby dzielenia się satysfakcją z zakupów, szczególnie podczas urządzania pokoi dla niemowląt i małych dzieci, skłoniło markę do gromadzenia zdjęć od swoich klientów.
Proces ten jednak napotykał trudności, wynikające z jego realizacji na różnych rynkach, w różnych językach i za pomocą zróżnicowanych kanałów komunikacji.
Aby sprostać tej sytuacji, wykorzystano automatyzację procesu zbierania treści Flowbox . Dzięki temu treści generowane przez użytkowników (UGC) zostały zintegrowane z kanałami sprzedaży online, takimi jak strona internetowa czy platformy mediów społecznościowych, w tym Instagram, YouTube, Twitter (X) i Pinterest.
Nasze rozwiązanie krok po kroku
1.
UGC widget
Wdrożenie widżetu Flowbox na stronie głównej oraz w sekcji społeczności.
2.
Sprzedaż w mediach społecznościowych
Zdjęcia produktowe w SM umożliwiają bezpośrednie przejście do strony produktu i skorzystanie z funkcji „Dodaj do koszyka”.
3.
Analityka
Analityki internetowa umożliwia wysyłanie zdarzeń do GA4, wspierając e-commerce oparty na danych.
Efekty naszej pracy
API first
Prosta instalacja modułu zewnętrznego na stronie eCommerce Magento.
Social Proof
Budowanie autentyczności marki poprzez zdjęcia klientów prezentujących Twoje produkty.
SM selling
Wzmacnianie kanałów sprzedaży w mediach społecznościowych poprzez ich integrację ze ścieżką klienta.
Flowbox to doskonałe narzędzie do integrowania treści tworzonych przez użytkowników (UGC) na naszej stronie internetowej, prezentujące, jak klienci stylizują i używają naszych produktów. Umożliwia nam odkrywanie zachwycających zdjęć, które w innym przypadku mogłyby pozostać niezauważone.
Pokazywanie naszych produktów w różnych domach, środowiskach i z perspektywy różnych osób sprawia, że wydają się one bardziej przystępne i relatywne, a jednocześnie buduje zaufanie potencjalnych klientów. To inspirujące i odświeżające widzieć, jak różnorodne osoby prezentują nasze produkty.
Dodatkowo, Flowbox jest intuicyjny i prosty w obsłudze, co czyni go bezproblemowym dodatkiem do naszego zestawu narzędzi.
Mary-Jo Riglione
Petite Amelie
Technologia
Sprawdź dodatkowe Case Study
Moodboard dla sklepu Magento
Wzmocnij i zaangażuj użytkowników na swojej stronie dzięki efektywnym prezentacjom produktów przy użyciu narzędzia Moodboard. Potężny sposób na kreatywne zaprezentowanie swoich produktów!
Prezentacja produktów 3D w Magento
Realistyczna wizualizacja produktu w skali 1:1 w domowej przestrzeni klienta. Autentyczne doświadczenie prezentacji produktu bezpośrednio we własnym domu.
Magento phigital multistore
Odkryj nowatorski phygital multistore Magento, który płynnie łączy wygodę zakupów online z urokiem tradycyjnego sklepu.
