Zakupy głosowe ze wsparciem AI
Naturalny, ludzki sposób komunikacji i sprzedaży
Czym są zakupy głosowe - AI Voice Commerce
Głosowy handel przy wsparciu AI to naturalny sposób sprzedaży - jest to interfejs dodatkowo nakładany na system e-commerce, komunikujący się za pomocą API, wykorzystujący modele językowe (LLM) oraz rozpoznawanie emocji, aby odpowiadać na potrzeby zakupowe klienta. Prowadzi, rekomenduje, porównuje i posiada pełną wiedzę na temat SKU.
łatwo wdrożyć AIVC na istniejącącej platformie e-commerce
to silna i intuicyjna alternatywa dla dobrze znanych „czatów”.
lepiej odpowiada na potrzeby klientów niż standardy WCAG
odpowiada na potrzeby osób neuroróżnorodnych
Główne korzyści:
Łatwość użycia
Mówisz i kupujesz
Porównanie produktów
Analiza i kupowanie bez przeszkód
Personalizacja
Klient naturalnie wyraża swoje potrzeby
System interpretuje i wybiera SKU
Oferuje spersonalizowaną ofertę, która idealnie odpowiada potrzebom klienta
Neuroróżnorodność
Badania wskazują, że do 2030 roku nawet 37% klientów będzie neuroróżnorodnych
Więcej niż spełnienie wymogów WCAG
Głos to naturalny i bezwysiłkowy sposób komunikacji, pozwalający skuteczniej artykułować potrzeby
Omnichannel
Technologia w zasięgu ręki
Zakupy głosowe to kolejny kanał sprzedaży
Magia dzieje się dzięki API – analiza predykcyjna, rozpoznawanie sentymentu, doradztwo, konsultacje, wskazówki – imituje rozmowę. z człowiekiem
Wdrożyliśmy sztuczną inteligencję i stworzyliśmy własne rozwiązania
- Dedykowane API i architektura do wykorzystania AI w połączeniu z systemami e-commerce.
- Stworzyliśmy agentów odpowiadających na potrzeby zarządzania klientami, dzielenia się wiedzą, wsparcia sprzedaży.
- Przeprowadziliśmy testy zgodności z RODO oraz bezpieczeństwa korporacyjnego.
Dzięki AI Voice Commerce:
- komunikuj się łatwo,
- sprzedawaj więcej,
- dotrzyj do nowych Person,
- dodaj nową technologię do istniejącego stacku technologicznego
Przez ostatnie 5 lat z powodzeniem zrealizowaliśmy ponad 120 projektów, wspierając firmy z branż takich jak: FMCG, opieka zdrowotna, bankowość i fashion.