Optymalizacja koncerwsji e-commerce
Zwiększanie efektywności biznesu dzięki optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) w eCommerce
Czym jest CRO?
Współczynnik konwersji w e-commerce to stosunek liczby złożonych zamówień do całkowitego ruchu w sklepie. Można go obliczyć za pomocą następującego wzoru:
CRO = (zamówienia / liczba wizyt) x 100%
Termin „współczynnik konwersji” odnosi się zazwyczaj do odsetka odwiedzających, którzy stają się klientami.
Twoje cele mogą się różnić w zależności od tego, czy oferujesz produkty, czy usługi – możesz dążyć do zwiększenia takich wskaźników, jak liczba odwiedzających dodających produkty do koszyka, subskrybujących newslettery lub biorących udział w webinarach.
9.2%
wzrost średniej wartości zamówienia dzięki poprawie czasu ładowania o 0,1 s.
Źródło: Google/Deloitte Milliseconds Make Millions
1.64%
średni globalny współczynnik konwersji eCommerce za luty 2023 roku.
Źródło: invespcro.com
62%
prognozowany udział urządzeń mobilnych w eCommerce do 2027 roku.
Źródło: Statista
Co robimy
Optymalizacja wydajności strony
Głównym wyzwaniem w eCommerce jest nie tylko przyciągnięcie użytkowników, ale także zatrzymanie ich na stronie poprzez zapewnienie szybkiego ładowania i prezentowanie wyników wyszukiwania zgodnie z oczekiwaniami.
Optymalizacja strony produktowej
Zapewnij użytkownikom wszystkie niezbędne informacje o produkcie lub usłudze, których potrzebują, aby podejmować świadome decyzje. Użytkownik nie powinien szukać kluczowych informacji, tylko mieć je podane w przejrzysty sposób.
Optymalizacja checkout'u
Zrozumienie zachowań użytkowników jest kluczowe dla tworzenia przyjaznych dla klienta procesów realizacji zakupu jako części podróży klienta. Wymaga to dobrze zorganizowanych i przetworzonych danych z analiz oraz ciągłej optymalizacji.
Najlepsze taktyki CRO, aby zwiększyć skuteczność Twojej strony internetowej
Wykorzystywanie taktyk CRO (Conversion Rate Optimisation) jest kluczowe dla poprawy wydajności Twojej strony internetowej i osiągania celów biznesowych. Jeśli po przeanalizowaniu opinii klientów i benchmarków branżowych zauważysz, że Twój obecny współczynnik konwersji jest poniżej średniej, może to wynikać z kilku czynników, takich jak niska funkcjonalność strony, wolne ładowanie, niewystarczająca responsywność na różnych urządzeniach czy słabe wyniki Core Web Vitals.
Aby rozwiązać te problemy i poprawić wydajność swojej strony, wdrożenie taktyk CRO może przynieść znaczące efekty.
Analizując zachowania klientów na stronie i zbierając cenne dane, możesz podejmować świadome decyzje, które zoptymalizują ich doświadczenie na Twojej stronie internetowej.
Optymalizacja wydajności witryny i Core Web Vitals
Optymalizacja ścieżki klienta
Optymalizacja stron produktowych i stron kategorii
Optymalizacja checkoutu
Testy A/B
Przeprojektowanie stron produktu, kategorii lub checkoutu
Analiza 360 stopni
Magento & Adobe Commerce B2B features
To enhance the purchasing journey, we create a Magento & Adobe B2B platform equipped with the following features:
User-friendly self-service
Ensure the users can reorder fast, assign different roles and permissions within a company.
Comprehensive end-to-end reporting
To offer comprehensive data to enhance your decision-making process.
Automation features
Automating order placement and fulfilment can decrease call centre volumes and alleviate pressure on sales representatives.
Dla kogo pracujemy
Modele współpracy
Dedykowany zespół zarządzany przez Fabrity Commerce
Zespół obejmuje wszystkie role i umiejętności, które są wymagane aby osiągnąć cele projektu. Jako klient pełnisz rolę właściciela produktu. Usługa świadczona przez Fabrity Commerce obejmuje wszystkie ryzyka związane z przepływem pracy zespołu, jego wydajnością i wynikami.
Zdecyduj się na dedykowany zespół, gdy:
Twoja firma potrzebuje zewnętrznego zespołu produkcyjnego.
Szukasz partnera, który będzie zarządzał codzienną pracą zespołu.
Twój projekt jest krótkoterminowy i musi zostać szybko ukończony.
Potrzebujesz kogoś, kto zorganizuje dla Ciebie pracę w projekcie.
Potrzebujesz stabilnej umowy, aby zminimalizować ryzyko związane z projektem.
Dedykowany zespół zarządzany przez klienta
Jako Klient zatrudniasz jednego lub więcej specjalistów IT o pożądanych kwalifikacjach, którzy współpracują z Twoim zespołem (na tych samych zasadach i wykonując te same obowiązki). Fabrity Commerce odpowiada za dobór specjalistów o wymaganych kwalifikacjach.
Zdecyduj się na model zwiększający Twoje możliwości, gdy:
Potrzebujesz specjalistów IT z konkretnymi umiejętnościami wymaganymi do realizacji projektu.
Szukasz pracowników z rzadkimi lub zaawansowanymi umiejętnościami.
Masz dobrze ugruntowane praktyki i procedury projektowe.
Twoi pracownicy zajmą się zadaniami organizacyjnymi i zarządczymi.
Potrzebujesz szybko zorganizować potrzebne narzędzia, sprzęt i przestrzeń.
Hybrydowy zespół
Zespół hybrydowy to połączenie dedykowanego zespołu i modelu staff augmentation. Istnieją dwa rodzaje rozwiązań hybrydowych. W pierwszym przypadku każda rola w zespole deweloperskim jest wypełniana zarówno przez jednego z Twoich pracowników, jak i przez pracownika zewnętrznego. W drugim przypadku role w zespole są wyraźnie podzielone pomiędzy wewnętrznych i zewnętrznych pracowników, a odsetek pracowników wewnętrznych nie przekracza połowy.
Zdecyduj się na rozwiązanie hybrydowe, gdy:
Twojemu zespołowi potrzebne są konkretne umiejętności do realizacji projektu.
Potrzebujesz uzupełnienia swojego zespołu specjalistów IT.
Możesz samodzielnie zarządzać projektem i organizować zadania grupy.
Chcesz ustanowić transfer wiedzy między swoim zespołem a zespołem Fabrity Commerce.
Centra rozwoju oprogramowania
W tym modelu zyskujesz dostęp do puli talentów IT i możesz zwiększać lub zmniejszać zespół w zależności od aktualnych wyzwań biznesowych. Jednocześnie unikasz znacznych inwestycji początkowych, czasochłonnej rekrutacji oraz kosztownych usług konsultingowych. Jako software house, Fabrity Commerce może stać się Twoim centrum rozwoju oprogramowania, umożliwiającym szybkie i efektywne rozszerzenie zespołów.
Zdecyduj się na budowę centrum rozwoju oprogramowania, gdy:
Szukasz niezawodnego dostawcy usług IT do długoterminowej współpracy.
Potrzebujesz stałego dostępu do dużej puli talentów IT.
Skalowalność zespołu jest kluczowa.
Skalowalność zespołu jest kluczowa, dlatego chcesz uniknąć ponoszenia kosztów z góry.
Jak pracujemy
01
Kontakt
Zapytanie ofertowe
02
Rozpoznanie potrzeb
W ciągu 3 dni umawiamy spotkanie zapoznawcze
03
Oferta
Zawiera strategię techniczną, definicję backlogu, szacowaną wielkość zespołu i budżetu
04
Umowa
Przejrzyj i zatwierdź umowę opartą na podejściu SCRUM
05
Kick-off
Dedykowany zespół rozpoczyna realizację projektu
06
Współpraca
Regularne spotkania. Rezultaty projektu w zaplanowanych iteracjach
BLOG
Technologie
Umów się na 15 minutową rozmowę
Celem rozmowy jest poznanie Twoich potrzeb i wskazanie optymalnych roziązań w Twojej sytuacji
Możesz też wysłać nam e-mail na adres: commerce@fabrity.pl
W tym przypadku administratorem danych osobowych będzie FABRITY sp. z o.o., a dane będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na złożone zapytanie; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na złożone zapytanie i niepozostawianiu wiadomości bez odpowiedzi. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.