Google One
Pierwsza integracja z Magento w Europie
Klient
Odkryj tink.de – nowatorską platformę internetową dla inteligentnych urządzeń domowych, która w pełni wykorzystuje potencjał Internetu Rzeczy (IoT). Założona w Berlinie w 2016 roku, tink.de szybko ugruntowała swoją pozycję jako lider rynku, zdobywając zaufanie aż 700 000 klientów i budując zespół ponad 100 doświadczonych ekspertów. Dzięki niedawnemu zastrzykowi finansowemu w wysokości 40 milionów euro, firma jest gotowa umocnić swoją pozycję jako kluczowy gracz na rynku IoT.
tink.de oferuje szeroki wybór produktów IoT od renomowanych marek, takich jak Google, Amazon, Apple, Bosch czy Volkswagen. Dodatkowo, wprowadza innowacyjne modele biznesowe, takie jak wynajem urządzeń czy ubezpieczenia. Klienci mogą korzystać także z rozwiązań z zakresu e-mobilności, co czyni tink.de wszechstronną platformą dla entuzjastów nowoczesnych technologii.
Wyzwanie
Z tink.de mieliśmy ambitny cel wdrożenia Google One przed Black Friday, a kiedy stało się jasne, że ten termin wymagałby pracy w napiętym harmonogramie na dwóch kontynentach – Ameryce i Europie – nasz zespół się nie zraził!
Szybko przystąpiliśmy do działania, zbierając wymagania dla frameworku Magento oraz planując wdrożenie rozwiązania płatności subskrypcyjnych Billwerk, jednocześnie wizualizując postęp projektu dla maksymalnej efektywności.
Chociaż praca zdalna była czasami wyzwaniem z powodu tak rygorystycznych terminów, dążyliśmy do osiągnięcia tych celów, podziwiając, jak wiele można osiągnąć dzięki współpracy na odległość!
Główne wyzwania:
Zdążyć z integracją przez Black Friday
Zarządzanie współpracą w różnych strefach czasowych
Rozwiązanie krok po kroku
1.
Narzędzia do zarządzania projektami
Confluence
LucidChart
2.
Subskrypcyjny model płatności
Stos technologiczny składający się z Magento i Billwerk
3.
Testy i szkolenia
Testowanie i szkolenie były kluczowe dla optymalizacji efektywności.
Co zrobiliśmy
Skomponowaliśmy zespół projektowy
Stabilny i zaangażowany zespół stworzył solidne fundamenty
Dedykowany zespół deweloperów front-end i back-end oraz tester okazał się świetnym rozwiązaniem, ponieważ członkowie zespołu byli całkowicie skupieni na problemach projektu. Była to wspaniała przygoda dla nas wszystkich, przynosząca nie tylko sukces projektu, ale także osobistą satysfakcję.
Narzędzia do zarządzania projektem
Krótkie cykle zadaniowe i nagrania wideo usprawniły komunikację
Zdecydowaliśmy się na szybkie i efektywne komunikowanie poprzez krótkie iteracje oraz nagrania wideo wysyłane do USA na noc, dzięki czemu odpowiedzi otrzymywaliśmy już następnego ranka. Taki model pozwalał jednej ekipie pracować rano, a drugiej wieczorem, co maksymalizowało produktywność przy pracy w różnych strefach czasowych. Od początku korzystaliśmy z zaawansowanych narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Confluence i LucidChart, które umożliwiały nam skuteczne monitorowanie postępów.
Subskrypcyjny model płatności
Doświadczenie w konfiguracji Billwerk i Magento opłaciło się
Naszym dużym atutem była dobra znajomość frameworka Magento oraz rozwiązania Billwerk API z wcześniejszych projektów. Dzięki temu mogliśmy rozwiązywać problemy szybciej i efektywniej, bez tracenia czasu, ponieważ know-how zostało opracowane już lata wcześniej.
Bardzo ważnym etapem projektu była faza testowania i szkolenia. Tutaj ponownie nagraliśmy kilka filmów przewidujących różne sytuacje, które mogą wystąpić podczas zamawiania i korzystania z różnych konfiguracji usług.
Ogromnym sukcesem było uświadomienie sobie, że mogliśmy zakończyć cały proces dwa razy szybciej, niż początkowo przewidywano.
Efekty naszej pracy
1x w Europie
skonfigurowaliśmy Google One z Magento
2 m-ce
Wdrożenie trwało tylko 2 miesiące. Dwa razy szybciej niż przewidywano.
Model subskrypcyjny
Nowa usługa do cross-sellingu uruchomiona idelanie na czas Black Friday.
Okres Black Friday to czas największej liczby zamówień w branży e-commerce, dlatego tink.de chciało dać klientom możliwość wypróbowania Google One za darmo. Klienci, którzy kupią dowolny produkt, otrzymują 3-6 miesięcy darmowego użytkowania Google One, co daje tink.de przewagę nad zakupem subskrypcji bezpośrednio od Google.
Dzięki temu pojawiają się trzy główne możliwości biznesowe:
1. Regularny zysk po zakończeniu okresu bezpłatnego.
2. Dodatkowy pretekst do regularnych kontaktów subskrypcyjnych z klientami tink.de.
3. Wzrost reputacji jako pierwszego dystrybutora Google One w Europie.
Anna Dodonova
Product Owner tink.de