Odnów Magento z Hyvä
Projekt sklepu Home & Garden
Firma
Bonmario to lider w branży stali nierdzewnej, oferujący produkty najwyższej jakości dla każdego domu. Dzięki solidnemu modelowi biznesowemu B2C i B2B realizują projekty każdej skali – od drobnych modernizacji po kompleksowe transformacje.
Firma zapewnia wyjątkowe usługi detaliczne, hurtowe i B2B. Z ponad 30-letnim doświadczeniem Bonmario wyróżnia się szeroką gamą produktów oraz doskonałą obsługą, dostosowaną do indywidualnych potrzeb klientów.
Ich niezmienne zaangażowanie w jakość i profesjonalizm czyni ich idealnym partnerem dla inwestorów i biznesów poszukujących niezawodnych rozwiązań oraz długofalowego wsparcia.
Wysoka jakość oferowana przez markę wymaga zaawansowanych i przyjaznych technologii.
Wyzwanie
Aby wyróżnić się na nowym rynku, Bonmario rozpoczęło transformację swojej strategii B2C, koncentrując się na poprawie doświadczeń użytkowników (UX). Celem była nie tylko przewaga nad konkurencją, ale przede wszystkim lepsze zaspokojenie potrzeb klientów.
Współpracę rozpoczęliśmy od kompleksowego audytu UX, który pozwolił zidentyfikować kluczowe czynniki wpływające na innowacyjny projekt.
Kolejnym, niezbędnym krokiem był wybór odpowiednich technologii wspierających działalność eCommerce, idealnie dopasowanych do obecnych potrzeb i ram funkcjonowania firmy.
Proces ten obejmował szczegółową analizę wielu elementów, w tym systemów ERP, co pozwoliło stworzyć solidne fundamenty dla przyszłego rozwoju.
Główne wyzwania:
Zarojektowanie ścieżki klienta na podstawie wniosków z audytu UX.
Dobranie technologii tak aby poprawić jednocześnie UX i wydajność sklepu
Przeprojektowanie i optymalizacja oparte na Hyvä.
Rozwiązanie krok po kroku
1.
Audyt UX
Przeprowadzanie audytu UX w celu zidentyfikowania luk w procesie zakupowym.
2.
Ścieżka klienta
Tworzenie ścieżki klienta zgodnej z wymaganiami użytkownika i celami biznesowymi.
3.
Nowy projekt sklepu z Hyvä
Przeprojektowanie frontendu Magento przy pomocy Hyvä Themes i ulepszenie doświadczenia użytkownika (UX)
Co zrobiliśmy?
Audyt UX
Korzystne było rozpoczęcie od audytu UX, podczas którego zidentyfikowaliśmy następujące problemy:
Użytkownicy byli przytłoczeni nadmiarem szczegółów na stronie, co utrudniało im skupienie się na kluczowych informacjach potrzebnych do dokonania zakupu. Dodatkowo, nawigacja była nieintuicyjna i rozpraszająca. Naszym głównym celem było uproszczenie układu strony, aby stworzyć bardziej przyjazne środowisko dla użytkownika, oraz usprawnienie nawigacji, by stała się intuicyjna i wygodna.
Nasze rekomendacje opierały się na zastosowaniu prostego, minimalistycznego designu, który eksponuje produkty i usługi zamiast przytłaczać użytkowników nadmiarem elementów i zakłócać odbiór treści.
Zmodernizowaliśmy stronę główną, kategorie, strony produktów oraz stronę koszyka. Wprowadziliśmy piktogramy i lepiej zorganizowaliśmy informacje, co pozwoliło użytkownikom na szybkie przeglądanie lub szczegółowe zapoznanie się z danymi. To znacząco poprawiło doświadczenie użytkownika, szczególnie w przypadku bardziej złożonych produktów z rozbudowanymi specyfikacjami.
Drugim kluczowym wyzwaniem było usprawnienie procesu finalizacji zakupu. Stworzyliśmy układ w stylu akordeonowym, w którym wypełnienie pierwszych danych automatycznie odsłania kolejne kroki. Choć strona wydłuża się w trakcie procesu, użytkownicy mogą przewijać i przeglądać informacje o każdym etapie. Dodatkowo, podsumowanie koszyka pozostaje widoczne po prawej stronie, co pozwala na pełną kontrolę nad zakupem podczas wypełniania formularza.
Nowy projekt sklepu przy pomocy Hyvä Themes
Użycie Hyvä do nowego projektu sklepu ze względu na elementy UX oraz poprawę wydajności.
Kolejnym krokiem w projekcie było zaprojektowanie nowego frontendu. Wybraliśmy Hyvä Themes – nowoczesne rozwiązanie dla Magento, które wyróżnia się doskonałą wydajnością i szybkim czasem wdrożenia.
Hyvä Themes to innowacyjna technologia oparta na PHP, która upraszcza i usprawnia tworzenie frontendu dla Magento. W przeciwieństwie do Luma, domyślnego motywu Magento, Hyvä eliminuje zbędne biblioteki, co przekłada się na nawet 90% wyższą wydajność na komputerach. Efekt? Szybsze działanie strony i znacznie lepsze doświadczenia użytkownika.
Nasze wdrożenie Hyvä Themes okazało się ogromnym sukcesem. W ciągu pierwszych tygodni po implementacji liczba interakcji na stronie wzrosła o ponad 300%! Jesteśmy niezwykle zadowoleni z tak spektakularnych rezultatów, które znacząco wpłynęły na jakość doświadczeń użytkowników.
Dowiedz się więcej na temat Checkout od Hyvä
Efekty naszej pracy
300%
wzrost liczby zdarzeń na stronie
Zangażowanie
wzrost zaangażowania na stronie
90%
wzrost wydajności Page Speed Insights
Po dokładnym przeanalizowaniu naszych potrzeb i celów, zdecydowaliśmy się powierzyć realizację projektu firmie Fabrity Commerce (wcześniej Panda Group). Już od pierwszych chwil ich zaangażowanie i chęć wsparcia zrobiły na nas ogromne wrażenie.
Z pełnym przekonaniem możemy stwierdzić, że traktowali nas priorytetowo. Współpraca przebiegała sprawnie, a wszelkie pytania były wyjaśniane szybko i jasno.
Nawet gdy pewne kwestie wykraczały poza pierwotny zakres projektu, mieliśmy pewność, że możemy na nich polegać na każdym etapie współpracy.u!
Tomasz Stężycki
Bonmario eCommerce Manager
Technologia
Sprawdź dodatkowe Case Study
Konfigurator produktów Magento
Marketplace IoT - Konfigurator inteligentnych rolet: Poznaj nowoczesne rozwiązania dla inteligentnych okien, które doskonale wpisują się w ideę SMART home
Magento phigital multistore
Odkryj nowatorski phygital multistore Magento, który płynnie łączy wygodę zakupów online z urokiem tradycyjnego sklepu.
Omnichanel z Magento - odbiór w sklepie
Zamówienie online - odbiór w sklepie? Poznaj możliwości omnichannel! Usprawnij zakupy klientów dzięki integracji online i offline. Sprawdź, jak to działa!
